Protegemos su información conforme a leyes mexicanas; explicamos el tipo de datos recolectados, su tratamiento y los derechos del usuario.

Datos que Recopilamos

Recolectamos información básica para comunicación, mejorando nuestros procesos y cumpliendo normativas vigentes.

• Datos personales como nombre, correo, teléfono sólo para contacto directo o seguimiento.
• Información técnica sobre uso del sitio para fines analíticos y mejora del servicio presentado.
• Datos enviados voluntariamente a través del formulario de contacto y comentarios, si aplica.
• Cumplimos con requisitos legales y conservamos datos de manera segura según la ley aplicable.

Uso de la Información

Toda información es utilizada exclusivamente para los fines indicados y nunca se comparte de manera comercial.

• Procesar solicitudes y consultas ingresadas por el usuario.
• Mejorar el contenido, navegación y funcionalidad del sitio.
• Cumplir obligaciones legales ante las autoridades correspondientes.
• Responder pedidos de derechos ARCO cuando el usuario los solicite.

Base Legal de Tratamiento

Solo tratamos datos con consentimiento explícito, cumpliendo con la Ley Federal de Protección de Datos (LFPDPPP).

Fundamentamos el manejo de datos en la necesidad de operar el sitio y mantener comunicación transparente. Todo uso es autorizado y documentado bajo la ley mexicana y las mejores prácticas de transparencia.

Sobre Compartir Datos

No compartimos datos con terceros salvo obligación legal o requerimiento formal de autoridad.

• Si es ordenado por un tribunal o autoridad regulatoria aceptada en México.
• En cumplimiento de disposiciones normativas vigentes aplicables.
• Para proteger derechos, seguridad o integridad de usuarios y equipo responsable.

Seguridad de Datos

Aplicamos medidas técnicas y administrativas de resguardo, revisando protocolos de acceso, almacenamiento cifrado y capacitación regular del personal encargado del tratamiento de datos. Revisamos y evaluamos estos procedimientos de manera periódica.

Sus Derechos

Puede ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, de acuerdo con la LFPDPPP.

• Solicitar información sobre datos personales registrados y uso otorgado.
• Solicitar corrección o actualización de sus datos cuando sea necesario.
• Solicitar cancelación de sus datos según lo permita la ley vigente.
• Manifestar oposición al tratamiento de datos salvo por derechos legales inalienables.

Cookies y Tecnologías Similares

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Contacto Responsable

Para solicitudes relacionadas con privacidad puede contactarse por correo electrónico, llamada o mediante formulario.

Cambios a Esta Política

Si hay ajustes en el tratamiento de datos, actualizaremos este texto y señalaremos la fecha de modificación aquí y en el pie del sitio.